Polityka Dostaw

Polityka dostaw - VALENTYNA
Dokonując zakupu na naszej stronie internetowej, zgadzasz się na warunki określone w niniejszej polityce wysyłki. Przed złożeniem zamówienia przeczytaj uważnie.

Czas przetwarzania
Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 24–48 godzin roboczych po otrzymaniu płatności. Zamówienia składane w weekendy i święta będą przetwarzane następnego dnia roboczego.

Czas dostawy
Po przetworzeniu zamówienia dostawa trwa zazwyczaj od 3 do 16 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. Oferujemy dostawę na cały świat.

Anulowanie zamówień
Ze względu na nasz zautomatyzowany system realizacji zamówień, nie można ich anulować po złożeniu. Przed sfinalizowaniem zakupu upewnij się, że wszystkie dane są poprawne.

Możliwe opóźnienia
Chociaż staramy się realizować wszystkie zamówienia szybko, mogą wystąpić pewne opóźnienia spowodowane:

Duża liczba zamówień: W okresach szczytowych sprzedaży lub w trakcie wydarzeń promocyjnych przetwarzanie i dostawa mogą potrwać dłużej niż zwykle.
Nieprzewidziane okoliczności: klęski żywiołowe, pandemie i inne nieprzewidziane zdarzenia mogą mieć wpływ na czas dostawy.
Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w tym trudnym czasie.

Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane w momencie realizacji transakcji na podstawie Twojej lokalizacji i wagi zamówienia.

Informacje o śledzeniu
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem przesyłki. Na pojawienie się aktualizacji śledzenia należy poczekać do 48 godzin.

Cła i opłaty
W przypadku klientów zagranicznych mogą obowiązywać cła, opłaty i podatki, zależnie od przepisów obowiązujących w danym kraju. Koszty te ponosi kupujący i nie są wliczone w cenę zakupu.

Nieprawidłowe informacje dotyczące wysyłki
Upewnij się, że podany adres wysyłki jest poprawny podczas realizacji transakcji. VALENTYNA nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub dodatkowe koszty wynikające z nieprawidłowych lub niekompletnych informacji dotyczących wysyłki.

Skontaktuj się z nami
Jeśli masz pytania dotyczące zamówienia lub wysyłki, skontaktuj się z nami pod adresem contact@valentyna-warszawa.com.

Dziękujemy za zakupy w sklepie VALENTYNA! Dziękujemy za wsparcie i postaramy się dostarczyć Twoje zamówienie najszybciej, jak to możliwe.

BESPLATNA DOSTAVA

Po prostu złóż zamówienie, a Twoje ulubione produkty zostaną dostarczone do Twojego domu bez żadnych dodatkowych kosztów!

OBSŁUGA KLIENTA

Oferujemy obsługę klienta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zawsze możesz zadać nam pytanie, a nasi eksperci odpowiedzą w ciągu 24 godzin!

VIŠE OD 2300+ RECENZIJA

Mamy ponad 10 000+ klientów, którzy zaufali VALENTYNA, a ponad 2300+ z nich napisało recenzje ze średnią oceną 4,7/5.

BEZPIECZNE PŁATNOŚCI

Wszystkie płatności w VALENTYNA są w 100% zabezpieczone przy użyciu najlepszych dostawców usług płatniczych.